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1. CADASTRAMENTO
Para
fazer as locações, basta comparecer à loja, munido de seus
documentos de IDENTIDADE, CPF e um COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA, e
preencher a ficha de inscrição.
Você poderá retirar vídeo-aulas no mesmo dia.
Só serão aceitos comprovantes de residência atuais que atestem
moradia no Rio ou Grande Rio de Janeiro.
2. DEPENDENTES
Você
poderá incluir até dois dependentes que não sejam titulares.
Estas pessoas serão autorizadas por você a retirar aulas em seu
nome.
3. HORÁRIOS
DE FUNCIONAMENTO DA LOJA
De
2ª A 6ª feira – Das 10h às 19h
Sábados - Das 10h
às 14h
4. VALOR
E PRAZO DAS LOCAÇÕES
O
valor da locação refere-se a cada aula. A opção pelo período
de locação deverá ser feita no ato da retirada.
Período
de 4 DIAS – R$ 5,00
Período de 7 DIAS – R$ 8,00
5. ATRASO
Passado
o prazo de devolução são cobrados R$ 2,50 (dois reais e
cinqüenta centavos)
por dia e por DVD, inclusive os DOMINGOS e FERIADOS.
6. DANIFICAÇÃO
Não
tente limpar o DVD. Não passe água ou qualquer produto no DVD.
Verifique SEMPRE as condições do produto que está sendo
entregue a você.
DVD
Manchado – R$ 10,00
DVD Danificado – R$ 19,00
DVD Capa Danificada - R$ 2,00
DVD Estojo Plástico Danificado - R$ 1,00
7. RELOCAÇÃO
Ao
chegar o dia de sua devolução, sendo de seu desejo permanecer
com os DVDs locados por mais um período, você poderá
solicitar a RELOCAÇÂO.
A
relocação pode ser feita pelo telefone, CASO NÃO HAJA ATRASO, sendo-lhe fornecido pelo
atendente o PROTOCOLO DE RELOCAÇÃO. Anote-o cuidadosamente. Este
poderá ser solicitado na hora da devolução.
Observe
o prazo de devolução registrado no boleto de locação que você
recebe no ato da retirada. A relocação deve ser feita até a
data da devolução, caso contrário, serão cobrados os dias de
permanência conforme o item 5 acima.
8. LIMITE
DE AULAS PARA LOCAÇÃO
Para
que possamos atender à demanda, você poderá locar até 6 aulas no total, sendo até 4 de uma mesma disciplina.
9.
FORMAS
DE PAGAMENTO
O
pagamento das locações é feito no ato da retirada. Se preferir
usar os cartões Visa, Mastercard, Diners e American Express,
poderá também parcelar em 6x sem juros (parcela mínima de R$
5,00).
10. DEVOLUÇÃO
Suas
vídeo-aulas devem ser devolvidas dentro do horário de funcionamento da
loja.
Observe o prazo de devolução impresso no boleto de retirada que
lhe é entregue no ato da locação.
Ao devolver, o atendente entregará a você um RECIBO DE DEVOLUÇÃO.
Qualquer pessoa poderá devolver para você sendo assim solicite a
seu portador que lhe entregue este recibo.
11.
PROMOÇÕES
As promoções lançadas
pela Concursos Via-vídeo não integram o contrato de locação.
As regras de cada promoção e as datas de início e término de
cada evento ficam a inteiro critério da Concursos Via-vídeo.
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